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英语培训机构的特色化经营

2017-06-30 18:16:33 本站 点击数:707

英语培训机构的特色化经营

在当前少儿英语教学事业竞争同质化十分严重的情况下,做好教育培训机构的特色十分重要。一个有特色的少儿英语教材培训机构,可以帮助机构在竞争中凸显出自身实力,有力地显出超乎竞争对手的实力。

今天我们可以分享的有五个主题,第一,什么是教育的特色化经营?第二,特色化经营的几个层次.第三,如何构建学校的特色化经营?第四,如何保持自己的特色?第五,特色化经营在行业竞争中的重要性。

一,什么是教育的特色化经营?

特色化经营是是教育机构拥有的核心竞争力,这个竞争力不是在培训产品上的不同,也不是在商业模式上的突破。比如说学大在拿到风投后扩张非常凶猛,他只是把传统意识上的家教拿到一个学习中心去,其实不是商业模式上的突破,也不是技术上的独占。比如说是上海SAYBOT说宝堂有核心技术,在做口语语音技术的平台,在某些方面是由独占的优势的,那么是不是就因为你有独占就说你是特色化经营哪?也不是的,可也肯定的说分分钟就有人超过你,尤其是在产品上。

特色化经营不是项目选择上的差异化,也不是独特的市场和运营手段,教育培训行业是一个没有知识产权保护的行业。今天你推出一个新课程,明天别人就会抄袭你的,甚至连宣传的文案都一样,你今天在说一个倒背如流新概念,明天就有人搞出一个倒挂金钩新概念,所以这个行业是没有秘密的。

这个行业也没有专利,今天你用词素的概念来教英语,你能限制别人不用这个概念吗,不可能的。你今天用词素这个概念明天就可能有100家学校开始用词素这个概念了。另外,这个行业也没有壁垒,不是说我能做的你不能做,除非除非你在某个区域有很强很强的政府背景,说我可以做数学其他人都不可以做数学,这几乎是不可能的。

行业内的抄袭和低水平复制非常严重,在这个行业上你机会没有任何的保护可言,今天你搞的任何一点点所谓特色化改造,明天就有人抄袭你,甚至有更聪明的人比你抄的更快而且还有创新。很多时候你的一个宣传文案刚刚上市就发现市面上到处充斥着和你一样的宣传品,你的课程机密早已被人剽窃了!

那么特色化经营的核心是什么?我想主要是以下几点:

第一,特色化经营是专业与专注力。

所谓的专业与专注力是你有没有把所有的精力所有的资源都放在封死在一件事情上,在一个项目上在一个课程上在一个方法上。新世界拿到了凯雷的2000万美元的投资,是因为他的专注。新世界的樱花日语十年磨一剑,十年只做日语考试和考级的培训,十年什么也不做只做日语是很多人做不到的。樱花在最初的一年就几乎获得了百分之二百的增长,从一个只在长三角的地域品牌变成了全国品牌,从刚开始的从零起步到业绩9000万,这就是专注的好处。当把所有的精力都放在一个点的时候一定会有爆发力。当自己有爆发力的时候,一定是会有成绩的,是很容易打出一片天地的。

第二,特色化经营是持续的领先能力。

持续的领先能力是说始终拥有优于对手的一点。打比方说如果大家都拥有了一个1.0版的教案时你是不是已经拥有了一个2.0的教案,大家都用2.0的时候你是不是有了3.0,要相信每一个教学课程的改进和实施是不需要太久的,每时每刻都有可以改进的地方,每时每刻都想着改变自己完美自己的人时强悍的是不容易超越的。

第三,特色化经营绝不是人无我有的控制力,而是人有我优的执行力。

很多课程你刚出来的第二天别人就出来同样的课程,复制非常容易,所以我有人无是很难实现的,只能做到人有我优。比如说发宣传单,你的宣传单的到达率是不是比别人高,有效性是不是强一些,别人的传单到达率是90%,你比他高几个百分点就会有不同,这就是执行力。丰田超越美国通用和福特是因为在每一个细节上都能比对手做得更好一点点,这就是在执行力和领先力上的结合。

二、特色化经营的几个层次

成长中的教育培训行业形成自己的特色的步骤:

1、初级阶段:做不同(别人做英语你做数学,别人做中小学英语你做小升初英语,别人大班教学你小班化)

2、起步阶段:专一的做同一个项目(不盲目扩张不要担心速度太慢)

3、形成特色阶段:做好每一个服务细节,培训是服务行业 (服务比别人统一等)

4、脱颖而出阶段:完成单一项目市场上最好的要素配置(最好的老师、政府关系等)

5、形成优势阶段:分析项目的上下游资源完善项目体系(出版、测评等)

6、领先优势阶段:形成品牌优势 品牌形成定位(进入地方某个项目的第一阵营)

7、获得持续的竞争力阶段:研发体系的建立和持续的研发投入

三、如何构建学校的特色化经营

学校经营的核心是教学,构建学校特色经营的关键是在教学上持续的投入以保证持续的领先优势。比如全聚德的核心是:鸭子,所以全聚德的鸭子是由专门的部门在用特别的伺养方式在养完全不同的鸭子;再如携程的案例:通过鼠标+水泥的商业模式迅速形成自己的独特经营模式,在“去哪儿”等一系列竞争对手在其核心的机票及酒店代理领域出现竞争后迅速转型在通过品牌积累的客户服务体验后进入高端的旅游定制市场,从票务代理进入商旅这个旅行的核心业务领域。

四、如何保持自己的特色

1、比别人全一点、比别人快一点、比别人多一步,持续的标准化建设,持续的新技术新产品引入,持续的服务改进

2、让学校形成独特的教学核心文化。每一个组织都是为一种商业模式一种产品模式和一种运营模式而构建的,所以形成学校的一个资源向核心配置的习惯而不要试图突破这种突破就是在打破你自己形成的特色。

五、特色化经营在行业竞争中的重要性

1、特色化的机构能够获得超过行业平均利润率

2、特色化的机构能够积累相对一致性的团队

3、特色化的机构比较容易标准化管理

4、特色化的机构比较容易形成垄断

教育培训行业的本质就是:特色化经营!教育培训行业是在公立教育夹缝中求生存的行业,没有特色就没有活路

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